Aktuell liegt eine Störung des universitären WLANs vor. Wir informieren an dieser Stelle zum Fortschritt
Die Störung wurde behoben
23. Jul 2024
Störung WLAN – BEHOBEN
9. Jul 2024
Wartung Provideranschluss – Unterbrechung Internetanbindung – BEHOBEN
Aufgrund eines technischen Ausfalls musste am Donnerstag, 11.07.2024, zwischen 06:00 Uhr und 08:00 Uhr eine technische Komponente getauscht werden.
Leider konnten die Arbeiten nicht vollständig abgeschlossen werden. Daher werden am 23.07.2024, zwischen 06:00 Uhr und 08:00 Uhr weitere Arbeiten zur Störungsbeseitigung durchgeführt.
Universitätsinterne Verbindungen sollten von den Arbeiten nicht betroffen sein. Der Zugriff auf universitäre Dienste von außen und Verbindungen ins Internet werden zeitweise gestört sein. Bitte planen Sie Ihre Arbeiten entsprechend ein.
Update, 23.07.2024, 08:00 Uhr: Die Störung konnte weitestgehend behoben werden. Bitte wenden Sie sich an den Helpdesk, sofern Sie weiterhin Störungen feststellen.
20. Jun 2024
Neue Multifunktionsgeräte (Drucker/Kopierer/Scanner)
Im Juni 2024 wird die alte Drucklösung der Firma KRAMM Bürosysteme (Geräte von Kyocera) durch den neuen Anbieter Toshiba (Geräte von Toshiba) ersetzt.
Die Antworten auf die häufigsten Fragen sowie Anleitungen und weitere Informationen finden sie unter der folgenden Url:
http://faq.drucken.uni-halle.de/wiki
Für Rückfragen und Problemstellungen senden Sie bitte eine E-Mail an die verantwortlichen Kollegen im ITZ: drucken@itz.uni-halle.de.
23. Apr 2024
Störung WLAN medizinischer Bereich – Störung behoben
An einigen Standorten des Universitätsklinikums gibt es aktuell eine Störung bei den WLAN SSIDs der Uni Halle (MLU).
Betroffen sind mindestens „uni-halle“ und „eduroam“.
Eine Verbindung mit dem Access Point ist meist möglich, die Datenübertragung aber nicht.
Die technische Abteilung des UKH arbeitet an einer Lösung. Bitte sehe Sie von Rückfragen im ITZ ab. Wir informieren an dieser Stelle sobald das Problem behoben ist
Die Störung wurde behoben.
17. Apr 2024
Wartungsarbeiten an unseren Campusmanagementsystemen
Am kommenden Montag, den 22.04.2024, werden an unseren Campusmanagementsystemen zwischen 09:00 Uhr und 11:00 Uhr Wartungsarbeiten erfolgen.
Im Wartungszeitraum stehen Ihnen die zentralen Anwendungen des Campusmanagements, darunter auch das Löwenportal für unsere Studentinnen und Studenten, nicht zur Verfügung.
Damit die Wartungsarbeiten zügig durchgeführt werden können, bitten wir Sie während des Wartungszeitraums von Störungsmeldungen abzusehen.
Wir informieren Sie über diesen Blogbeitrag über den aktuellen Stand der Wartungsarbeiten.
Verlauf
- 09:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten haben planmäßig begonnen.
- 11:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten laufen noch, wir bitten um Geduld.
- 12:30 Uhr: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.
Hinweis
Auch bei sorgfältigster Vorbereitung kann es nach Wartungsarbeiten zu Auffälligkeiten kommen. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen sind entsprechend sensibilisiert und vorbereitet.
Sollten Sie technische Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte mit einer möglichst genauen Beschreibung an unsere Support-E-Mail-Adresse helpdesk@itz.uni-halle.de.
FAQs
- Frage: Was sind die Campusmanagementsysteme?
Antwort: Ganz allgemein fomuliert mit dem Begriff „Campusmanagementsysteme“ die IT-Systeme bezeichnet, die der Abbildung von Geschäftsprozessen im Bereich des studentischen Lebenszyklus dienen (z.B. Bewerbungs-, Zulassungs-, Studierenden-, Promovierenden-, Alumni-, Modul- und Prüfungsverwaltung).Die meisten Nutzerinnen und Nutzer kennen lediglich das Löwenportal als den prominentesten Vertreter der Campusmanagementsysteme an der MLU . - Frage: Sind WLAN,Studmail, Stud.IP, ILIAS oder Opencast von den Wartungsarbeiten betroffen?
Antwort: Nein, WLAN, Studmail, Stud.IP, ILIAS oder Opencast sind nicht von den Wartungsarbeiten betroffen. - Frage: Sind Webex oder MLUconf von den Wartungsarbeiten betroffen?
Antwort: Diese Systeme sind nicht von den Wartungsarbeiten betroffen.
8. Apr 2024
ESET ENDPOINT SECURITY
Aktuell werden kurzfristig notwendige Wartungsarbeiten durchgeführt.
Wir informieren an dieser Stelle sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.
Update 09.04.2024: Die Wartungsarbeiten wurden abgeschlossen. Bitte installieren Sie sich ESET neu. Eine Anleitung dazu finden Sie auf unseren Seiten: https://www.itz.uni-halle.de/dienstleistungen/eset/installation/
4. Apr 2024
IANVS: Downtime due to GPFS issues
Update 2024-04-04 16:25: The issues have been resolved. The cluster is back online.
Dear IANVS users,
the cluster is currently offline due to filesystem issues. We will notify you once the issues have been resolved. The data itself should not be impacted.
We apologize for the inconvenience.
Please contact us if you have any questions: via e-mail or phone, (0345) 55-21864.
Best regards,
ITZ HPC team
22. Mrz 2024
HPC: Default module version policy change
Dear HPC users,
we have decided to implement a policy change during the maintenance window on April 2nd: When a user loads a module without specifying a version, they will get the newest installed version of the software instead of the oldest.
During the maintenance window, all software installed on the cluster will be switched to point to the newest version, so that—for example—“ml gcc“ will load GCC 13.2.0, not GCC 5.3.0.
Scripts that already specify exact software versions—using „ml gcc/13.2.0“, for example—will not be affected.
Why?
21. Mrz 2024
Aktualisierung Groupwise
(see english version below)
Am Mittwoch 3. April haben werden wir unsere beiden Groupwise-Systeme aktualisiert. Dazu folgende Hinweise:
- Erscheidungsbild der Webmail-Oberfläche
- Bitte beachten Sie, dass die Webmail-Oberfläche nun ein anderes Erscheinungsbild hat. Die Firma „Micro Focus“ und damit auch das Produkt „GroupWise“ gehört nun zur Firma „OpenText“.
Dieses Problem wird durch das Löschen des Browsercaches behoben. Wir empfehlen daher allen Nutzern von Webmail, den Browsercache zu löschen, anschließend die Seite neu zu laden und Mails, die seit der Aktualisierung verschickt wurden, erneut zu versenden.
Anleitungen zum Löschen des Browsercaches finden Sie z. B. auf https://browser-cache-leeren.de/
In einigen Fällen wurde bei einigen Nutzer*innen auch dem nach Leeren des Browsercaches nur eine leere Seite angezeigt. Insbesondere sind davon Apple-Geräte mit älterer Version von Betriebssystem und Safari-Browser betroffen.
Falls möglich, sollte die aktuelle Version von Betriebssystem und Browser (Version 17) installiert werden. Ist dies nicht möglich, kann immer noch über ein anderes Mailprogramm (z. B. Apple Mail, Thunderbird) auf das Postfach zugegriffen werden. Hinweise zur Einrichtung finden Sie unter https://www.itz.uni-halle.de/dienstleistungen/email-gw/faq_anleitungen/anleitungen/einrichten_mail_programme/.
english version:
On Wednesday, April 3, we will update our two Groupwise systems. Be informed about some important changes and problems:
- Replacement image of the webmail interface
- Please note that the webmail interface now has a different look and feel. The company „Micro Focus“ and therefore also the product „GroupWise“ now belongs to the company „OpenText“.
- Mail without content when sending via webmail
- Some webmail users reported that emails they had sent after the update arrived at the recipient without any content.
This problem is resolved by deleting the browser cache. We therefore recommend that all Webmail users delete the browser cache, then reload the page and resend emails that have been sent since the update.instructions for deleting the browser cache can be found, for example, at https://browser-cache-leeren.de/.
In some cases, even after clearing the browser cache, only a blank page was displayed for some users. Apple devices with older versions of the operating system and Safari browser are particularly affected.
If possible, the latest version of the operating system and browser (version 17) should be installed. If this is not possible, the mailbox can still be accessed via another mail program (e.g. Apple Mail, Thunderbird). You can find instructions on how to set this up at https://www.itz.uni-halle.de/dienstleistungen/email-gw/faq_anleitungen/anleitungen/einrichten_mail_programme/.
15. Mrz 2024
IANVS: Maintenance window on 2024-04-02 09:00 to 17:00
Update 2024-04-02 18:14: The maintenance window is over. Updates have been successfully applied.