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27. Jul 2021

Veränderungen beim Abruf von E-Mails

Verfasst von

Voraussichtlich zum 31.08.2021 wird der unverschlüsselte Abruf von E-Mails nicht mehr zur Verfügung stehen und E-Mails können danach nur noch über verschlüsselte Verbindungen abgerufen werden.

Je nach genutztem E-Mail-Programm (E-Mail-Client) müssen Sie ggf. ihre verwendete Konfiguration verändern. Berücksichtigen Sie daher bitte bereits jetzt folgende Hinweise:

  1. Beim Einsatz des Groupwise E-Mail-Clients müssen keine Anpassungen durchgeführt werden.
  2. Beim Einsatz von anderen E-Mail-Programmen wie Outlook, Thunderbird, Apple Mail etc. müssen Sie manuell Anpassungen vornehmen. Eine Kurzanleitung finden Sie weiter unten. Ausführliche Anleitungen zur Konfiguration von E-Mail-Clients finden Sie auf unseren Webseiten, z.B. für Mozilla Thunderbird, Apple Mail oder Microsoft Outlook. Falls Sie ihre universitären E-Mails über andere E-Mail-Anbieter wie Mailbox.org, Posteo, FastMail etc. abrufen, dann sollten Sie auch dort die entsprechende Konfiguration überprüfen und ggf. bei Ihrem jeweiligen Anbieter entsprechend unserer Kurzanleitung abändern. In diesem Fällen können wir Ihnen leider keinen Support leisten. Setzen Sie sich bitte mit der Dokumentation des jeweiligen Anbieters auseinander.

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21. Jul 2021

HelpDesk nicht besetzt

Verfasst von

Der HelpDesk ist aus Kapazitätsgründen ab 23.07.2021 nicht besetzt!

Bitte alle Anfragen als Ticket einreichen (Telefon wird nicht bedient), diese werden nach Dringlichkeit in Notzbesetzung abgearbeitet, es wird aber zu Verzögerungen kommen.

Auch das Drucken von Mitarbeiter- und Gästekarten kann im Moment nicht erfolgen.

5. Jul 2021

Blogdienst: Umstellung auf zentralen Authentifizierungsdienst

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In den nächsten Wochen werden wir die Art der Anmeldung zum Blogdienst umstellen. Gegenwärtig bereiten wir diese Umstellung vor. Leider müssen Sie in einigen Fällen aktiv werden, um zukünftig den Blogdienst nutzen zu können. Dazu lesen Sie bitte die folgenden Informationen aufmerksam und bis zum Ende dieses Beitrags.

Sie haben Ihr Kennwort bereits über das ITZ-Serviceportal geändert?
Dann müssen sie nichts tun.

Sie waren bereits vor 2015 an der Uni?
Dann müssen Sie Ihr Kennwort über das ITZ-Serviceportal ändern, um sich auch nach der Umstellung im Blogdienst anmelden zu können!

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11. Mai 2021

Ausfall Netzwerk / Telefonie

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Aufgrund des Ausfalls einer zentralen Netzkomponente kommt es aktuell zu Störungen der Telefonie (komplett) und verschiedener Netzverbindungen im Bereich Weinbergcampus.

Die Störung wird aktuell behoben. Wir informieren hier zu Neuerungen.

Update: Die Störung wurde mit einer Interimslösung vorerst behoben. Vereinzelt kann es noch zu Problemen aufgrund der Umstellung kommen. Im Rahmen der finalen Störungsbeseitigung kann es noch einmal zu kurzen Ausfallzeiten kommen.

27. Apr 2021

Start der Testphase für Zentralen Anmeldedienst

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Im Rahmen der Projekte E-Campus und IDM@ULB begann am 19.03.2021 die Testphase für die schrittweise Übernahme der E-Learning-Dienste der MLU in ein zentrales Anmeldesystem (Central Authentication Service).

Bisher können die meisten Webdienste der MLU schon mit einem Passwort genutzt werden, trotzdem ist eine separate Eingabe der Zugangsdaten in jedem Dienst notwendig. In einem ersten Schritt können sich nun die Mitarbeiter:innen der Bibliothek mit ihren zentralen Zugangsdaten im Lernmanagementsystem ILIAS für interne Weiterbildungen anmelden.

 

Für alle Nutzer:innen der Universität wird der Dienst für Echtzeitabstimmungen und -Feedback ARSnova auf zentrale Anmeldung umgestellt.
Der große Mehrwert des Single-Sign-Ons ergibt sich durch die Anbindung mehrerer Dienste. Einmalig zentral angemeldet, können innerhalb einer Sitzung, ohne eine weitere Anmeldung, alle an den zentralen Anmeldedienst angeschlossenen Dienste verwendet werden.

Im Laufe dieses Jahres sollen noch Stud.IP und ILIAS nahezu vollständig angebunden werden und die zentrale Anmeldung an den E-Learningdiensten somit für alle Nutzer:innen zur Verfügung stehen. [ Weiterlesen … ]

16. Apr 2021

Vorübergehende Einschränkungen in der Löwen App

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Auf Grund von aktuellen Einschränkungen einiger IT-Dienst wird ab Samstag, den 17.04.2021 der Zugriff auf Daten von Stud.IP über die Löwen App vorübergehend abgeschaltet. 

Aktuell ist auch der Abruf der Speisepläne der Mensen wegen Wartungsarbeiten der Webseiten des Studentenwerks gestört. 

Wir bitten daher von Meldungen bzw. Anfragen zu beiden Einschränkungen abzusehen, wir informieren hier im Blog, sobald die Funktionen wieder verfügbar sind.

Aktualisierung (03.06.2021): die Speisepläne sind in der Löwen-App ab sofort wieder verfügbar.

15. Apr 2021

Eingeschränkte Verfügbarkeit von verschiedenen Diensten

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Gegenwärtig zeigt sich, dass neben der MLUcloud auch andere Dienste nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Für die folgenden Systeme kann es zu Einschränkungen kommen:

  • MLUcloud,
  • Stud.IP und
  • Löwenportal.

Bitte sehen Sie von Anrufen und Hinweisen bezüglich Störungen dieser drei Dienste vorerst ab. Wir arbeiten derzeit daran die Verfügbarkeit zu verbessern und die Dienste zu stabilisieren.

15. Apr 2021

Eingeschränkte Verfügbarkeit der MLUcloud

Verfasst von

Aktuell kommt es wegen sehr hoher Nutzung zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit der MLUcloud, welche sich nur im Testbetrieb befindet.

Eine schnelle Problemlösung ist leider nicht möglich, so dass wir Sie bitten, die MLUcloud nicht zum Verteilen von Materialien an sehr große Empfängerkreise zu verwenden. Überdenken Sie insbesondere die Verteilung von Lehrmaterialien (z.B. Videos) über die MLUcloud, welche nicht auf diese Art der Nutzung und Nutzerzahlen ausgelegt ist.

14. Apr 2021

DocuWare: planmäßige Wartung

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Am Samstag, den 17.4.2021 ab 9:00 Uhr bis voraussichtlich 11:00 Uhr wird ein Versionsupdate auf dem Dokumentenmanagementsystem DocuWare (7.2 auf 7.3) durchgeführt.

Während des Updates steht der DocuWare-Client nicht zur Verfügung. Desweiteren werden der Dokumentenabruf durch Drittsysteme und Formulare zeitweise nicht erreichbar sein, wie bspw.

  • Bewerberunterlagen im Löwenportal
  • Zulassung-/Ablehnungsbescheide im Löwenportal
  • Einreichung von Abwesenheitsbescheinigungen

Nach dem Abschluss des Updates ist ggf. ein Update des, sofern installiert und in Nutzung, Desktop-Clients erforderlich.

Darüber hinaus wird DocuWare wie gewohnt zur Verfügung stehen, wesentliche Veränderungen in der Bedienung sind nicht zu erwarten.

Eine Aktualisierung zum Fortschritt erfolgt hier im Blog.

17.4.2021 10:40 Uhr: Das Update konnte erfolgreich abgeschlossen werden.

DocuWare steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

9. Apr 2021

Warnung vor E-Mails mit fragwürdigen Inhalten

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Viele Nutzer*innen unseres E-Mail-Dienstes erhalten täglich E-Mail-Nachrichten mit fragwürdigen Inhalten. Auf zwei der aktuell häufigsten dieser E-Mail-Typen möchten wir Sie hinweisen:

Was sollten Sie beachten, wenn Sie solche Nachricht erhalten?

  • Seien Sie kritisch, bevor Sie auf Links in Nachrichten klicken!
    • Ist der Absender der E-Mail bekannt?
    • Sind der Betreff und der Text der E-Mail sinnvoll?
    • Wird ein Anhang vom vermeintlichen Absender erwartet?
  • In keinem Fall sollten Sie auf Forderungen eingehen oder auf die E-Mail antworten.
  • Verzichten Sie, wenn möglich, auf die Darstellung und Erstellung von E-Mails im HTML-Format.
  • Seien Sie vorsichtig bei E-Mails und deren Anhängen.
  • Im Zweifelsfall fragen Sie beim Absender (telefonisch o.ä.) nach, ob der Anhang tatsächlich von ihm stammt. Nutzen Sie dabei aber nicht die in der E-Mail angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Sie könnten gefälscht sein. (Versierte Nutzer sollten anhand der so genannten Kopfzeilen überprüfen, von welchem Absender die Mail wirklich stammt.)

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