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Aktuelles

30. Jan 2025

IANVS: Unplanned downtime, job loss

Verfasst von

Dear IANVS users,

we regret to inform you that the IANVS cluster is currently experiencing total system failure.

Currently running jobs have been lost. We will do our best to keep data on the /home partition safe.

We are investigating the cause and will update you as soon as we have more information.

Best regards,
Patrice Peterson on behalf of the ITZ HPC team

29. Jan 2025

Störung Unified Communication (Telefonie)

Verfasst von

Zur Behebung einiger aufgetretener Fehler/Bugs in der UC-Anwendung bei einigen Nutzern, ist ein Server Upgrade  (auf eine neuer Version) der UC-Applikation erforderlich. Deshalb steht die Unify-UC-Applikation (z.B. UC-Desktop-App) am Freitag 31.01.2025 ab 15:00Uhr für circa 3h nicht zur Verfügung. Die Telefonie per Tischtelefon bzw. die Unify-Telefonanlage ist dadurch nicht betroffen/eingeschränkt. Um den störungsfreien Betrieb an der MLU zu gewährleisten, haben wir uns für dieses Zeitfenster entschieden.

Mit der Bitte um Beachtung: Workaround für im HomeOffice befindliche Mitarbeiter für den Empfang von Anrufen

  • Bitte vor 15:00Uhr eine Anrufumleitung zu Ihrem alternativen Endgerät einrichten.
  • Die Anwahl einer Zielrufnummer mit Ihrer Büronummer per UC kann jedoch während des Upgrades nicht gewährleistet werden.

4. Dez 2024

DocuWare-Wartung: Einreichung von Abwesenheitsmeldungen nicht möglich

Verfasst von

Am Montag, 9.12.2024, findet von 12 bis 13 Uhr eine Wartung des Dokumentenmanagement-Systems DocuWare statt. DocuWare ist in diesem Zeitraum nicht nutzbar. Auch die Workflows und Services – insbesondere die Einreichung von Abwesenheitsmeldungen (eAU) und das Hochladen von Bescheinigungen im Bereich Personal – stehen in dieser Zeit nicht zur Verfügung.

18. Okt 2024

Aktualisierung des Dienstes MLUcloud am 22.10.2024

Verfasst von

Update: Wartungsarbeiten erfolgreich beendet.
Update 2: Die minimale Version des Owncloud-Desktop-Clients beträgt nun 3.2.1. Bitte aktualisieren Sie Ihren Desktop-Client, wenn Sie eine ältere Version nutzen.

Am 22.10.2024 erfolgt zwischen 06:00 Uhr und 07:00 Uhr eine Aktualisierung des sich im Testbetrieb befindlichen Dienstes „MLUcloud“.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen während Aktualisierung

  • der Cloud-Dienst der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg nicht zur Verfügung steht,
  • auf die auf dem Cloud-Server gespeicherten Daten nicht zugegriffen werden kann und
  • die Synchronisation per Desktop-App nicht möglich ist.

Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, sobald die Aktualisierung durchgeführt wurde.

26. Sep 2024

Zentrales Drucken: Störung behoben

Verfasst von

Zur Zeit ist das Absetzen von Druckaufträgen an die zentralen Drucker nicht möglich. Die Behebung des Problems dauert an.

 

13. Sep 2024

Aktualisierung Groupwise

Verfasst von

Die Aktualisierung des Mailsystems ist abgeschlossen. Sie können unseren E-Mail-Dienst wie gewohnt und ohne weitere Aktionen ihrerseits nutzen.

Hinweise:

  • Im Webmail wird jetzt in der Menüleiste die Auslastung des Postfaches angezeigt.
  • Auch bei sorgfältigster Vorbereitung kann es nach Wartungsarbeiten zu Auffälligkeiten kommen. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen sind entsprechend sensibilisiert und vorbereitet.Sollten Sie insbesondere bei der Nutzung von Webmail Probleme feststellen, löschen Sie bitte den Browser-Cache und laden die Seite erneut. Anleitungen dazu finden Sie auf https://browser-cache-leeren.de.
  • Mitarbeiter*innen, bei denen Probleme bei der Verwendung des Groupwise-Clients auftreten, sollten eine neuere Version installieren. Sie finden diesen auf https://www.itz.uni-halle.de/dienstleistungen/email-gw/client/download/
  • Sollten die technischen Probleme weiterhin bestehen oder sollten Sie Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte mit einer möglichst genauen Beschreibung an unsere Support-E-Mail-Adresse helpdesk@itz.uni-halle.de.

 

12. Sep 2024

IANVS: Back online

Verfasst von

Dear IANVS users,

the cluster is back online.

The issue happened because yesterday, on 2024-09-11 15:50, an error during repairs to the ITZ’s cooling infrastructure led to a short building-wide power outage on one of our two power lanes. The ITZ’s systems have redundant power supplies and were mostly not affected. While IANVS has redundant power supplies as well, the outage has resulted in power loss to two of the cluster’s power supplies, one of the cooling racks, and several TrueScale switches. This took down the distributed file system, which in turn took down the resource scheduler and the job queue.

All systems, except for the failing power supplies, have now been put back online. We are in the process of procuring replacement parts for the power supplies and have implemented a workaround in the interim.

We are looking into ways to mitigate similar issues in the future and are working closely with department 4.4.2.

Please contact us if you have any questions: via e-mail or phone, (0345) 55-21864.

Best regards,
ITZ HPC Team

11. Sep 2024

IANVS: Unplanned downtime, job loss, data loss on /scratch

Verfasst von

Dear IANVS users,

we regret to inform you that the IANVS cluster is currently experiencing total system failure. We expect the downtime to last at least until tomorrow noon (2024-09-12 12:00).

Both running jobs and jobs still in the queue have been lost. There will probably be data loss on the /scratch partition. We will do our best to keep data on the /home partition safe.

We are investigating the cause and will update you as soon as we have more information.

Best regards,
Patrice Peterson on behalf of the ITZ HPC team

27. Aug 2024

Geplante Aktualisierung des Shibboleth Identity Providers

Verfasst von

Hinweis: Die Aktualisierung war erfolgreich. Der Dienst steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.

Am 02.09.2024 erfolgt zwischen 09:00 Uhr und 10:30 Uhr eine Aktualisierung der Software des zentralen Anmeldedienst Shibboleth.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Dienst im Aktualisierungszeitraum nicht zur Verfügung steht. Bestehende Login-Sessions können ihre Gültigkeit verlieren, sodass anschließend eine Neuanmeldung notwendig sein kann. Die Aktualisierung beinhaltet zudem die Umstellung auf ein neues Webseiten-Design.

Wir informieren an dieser Stelle sobald die Aktualisierung durchgeführt wurde.

16. Aug 2024

Störung beim Mailabruf via IMAP – Störung behoben

Verfasst von

Heute gab es von 8:30 Uhr bis ca. 16 Uhr gehäuft Probleme beim Abruf von E-Mails aus dem zentralen Groupwise mail.uni-halle.de via IMAP.

Diese Störung wurde behoben.

Bitte weichen Sie bei Bedarf auf die Webmail-Oberfläche aus, wenn der Mailabruf auch nach einigen Versuchen nicht funktioniert.