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21. Mrz 2024

Aktualisierung Groupwise

Verfasst von

(see english version below)

Am Mittwoch 3. April haben werden wir unsere beiden Groupwise-Systeme aktualisiert. Dazu folgende Hinweise:

Erscheidungsbild der Webmail-Oberfläche
Bitte beachten Sie, dass die Webmail-Oberfläche nun ein anderes Erscheinungsbild hat. Die Firma „Micro Focus“ und damit auch das Produkt „GroupWise“ gehört nun zur Firma „OpenText“.
Mail ohne Inhalt beim Versand via Webmail
Einige Nutzer*innen von Webmail berichteten uns, dass Mails, die sie nach der Aktualisierung verschickt hatten, ohne Inhalt beim Empfänger ankamen.
Dieses Problem wird durch das Löschen des Browsercaches behoben. Wir empfehlen daher allen Nutzern von Webmail, den Browsercache zu löschen, anschließend die Seite neu zu laden und Mails, die seit der Aktualisierung verschickt wurden, erneut zu versenden.

Anleitungen zum Löschen des Browsercaches finden Sie z. B. auf https://browser-cache-leeren.de/

In einigen Fällen wurde bei einigen Nutzer*innen nach Leeren des Browsercaches nur eine leere Seite angezeigt. Nutzer*innen, die hiervon betroffen sind, sollten ihren Browser auf die aktuelle Version updaten.


english version:

On Wednesday, April 3, we will update our two Groupwise systems. Be informed about some important changes and problems:

Replacement image of the webmail interface
Please note that the webmail interface now has a different look and feel. The company „Micro Focus“ and therefore also the product „GroupWise“ now belongs to the company „OpenText“.
Mail without content when sending via webmail
Some webmail users reported that emails they had sent after the update arrived at the recipient without any content.

This problem is resolved by deleting the browser cache. We therefore recommend that all Webmail users delete the browser cache, then reload the page and resend emails that have been sent since the update.instructions for deleting the browser cache can be found, for example, at https://browser-cache-leeren.de/.

In some cases, some users only saw a blank page after clearing the browser cache. Users affected by this should update their browser to the latest version.

Über David Lukas Müller-Dietrich

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