Viele Nutzer*innen unseres E-Mail-Dienstes erhalten täglich E-Mail-Nachrichten mit fragwürdigen Inhalten. Auf zwei der aktuell häufigsten dieser E-Mail-Typen möchten wir Sie hinweisen: E-Mails mit erpresserischen Inhalten und E-Mails mit Kalendereinträgen. Was sollten Sie beachten, wenn Sie solche Nachricht erhalten? Seien Sie kritisch, bevor Sie auf Links in Nachrichten klicken! Ist der Absender der E-Mail bekannt? Sind […]
Monats-Archiv für April 2021
9. Apr 2021
Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen an den Helpdesk
Aktuell werden sehr viele Anfragen an den Helpdesk gestellt und auch unsere Telefone stehen nicht still. Vor diesem Hintergrund können Anfragen lediglich verzögert bearbeitet werden. Bitte prüfen Sie vor Anfragen, ob Ihr Anliegen nicht bereits über die Informationsseiten des ITZ oder über einen Ansprechpartner aus Ihrem Bereich (Fakultät, Institut, Arbeitsgruppe) geklärt werden kann. Wir bitten […]
1. Apr 2021
Automatische Deaktivierung von Nutzerkonten mit beschränkter Laufzeit
Aus aktuellem Anlass weisen wir daraufhin, dass für Nutzerkonten mit beschränkter Laufzeit eine etwaige Verlängerung rechtzeitig und proaktiv durch die Bereiche oder die Nutzer selbst beantragt werden muss. Für Nutzerkonten, deren hinterlegte Laufzeit überschritten ist, erfolgt eine automatische Deaktivierung. Für eine Weiternutzung unserer IT-Dienste bzw. Laufzeitverlängerung Ihres Nutzerkontos benötigen wir eine Begründung, welche Sie bitte […]