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13. Nov 2024

Telefonie in das AMT (öffentliches Telefonnetz)

Verfasst von

Die Telefonie in das AMT (öffentliches Telefonnetz) ist derzeit leider ein- und ausgehend gestört. Wir sind bereits auf der Fehlersuche.

(Die „interne“ Telefonie innerhalb der MLU ist von der Störung nicht betroffen.)

Das Problem wurde gelöst (technischer Defekt einer Tk-Komponente), die Telefonie in das AMT funktioniert wieder (seit ca. 15:30Uhr).

5. Nov 2024

Störungen im E-Mail-Dienst

Verfasst von

Aktualisierung: Die Störung wurde behoben.

Aktuell gibt es Funktionsstörungen im E-Mail-Dienst, so dass ein Zugriff auf Ihre Postfächer weder über Webmail noch über Mailprogramme wie Outlook oder Thunderbird möglich ist.

Der Zugriff über den Groupwise-Client ist jedoch möglich.

Wir arbeiten an einer Lösung.

25. Okt 2024

Störung zentraler Fileservice

Verfasst von

Aktuell gibt es eine Störung auf mlu-data2.xd.uni-halle.de. Wir informieren an dieser Stelle sobald die Störung behoben ist.

 

Die Störung wurde behoben.

23. Okt 2024

Aktualisierung Firewall am 29.10.2024

Verfasst von

Für die die Gewährleistung der Sicherheit unserer Internetanbindung wird am Dienstag dem 29.10.2024 ein Update der zentralen Firewallkomponenten durchgeführt. Durch den notwendigen Neustart kommt es kurzzeitig zum Ausfall der Internetanbindung. Der allgemeine universitätsinterne Datenverkehr ist dabei nicht betroffen.
Die Arbeiten werden zwischen 06:00 und 08:00 Uhr durchgeführt.

18. Okt 2024

Aktualisierung des Dienstes MLUcloud am 22.10.2024

Verfasst von

Update: Wartungsarbeiten erfolgreich beendet.
Update 2: Die minimale Version des Owncloud-Desktop-Clients beträgt nun 3.2.1. Bitte aktualisieren Sie Ihren Desktop-Client, wenn Sie eine ältere Version nutzen.

Am 22.10.2024 erfolgt zwischen 06:00 Uhr und 07:00 Uhr eine Aktualisierung des sich im Testbetrieb befindlichen Dienstes „MLUcloud“.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen während Aktualisierung

  • der Cloud-Dienst der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg nicht zur Verfügung steht,
  • auf die auf dem Cloud-Server gespeicherten Daten nicht zugegriffen werden kann und
  • die Synchronisation per Desktop-App nicht möglich ist.

Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, sobald die Aktualisierung durchgeführt wurde.

26. Sep 2024

Zentrales Drucken: Störung behoben

Verfasst von

Zur Zeit ist das Absetzen von Druckaufträgen an die zentralen Drucker nicht möglich. Die Behebung des Problems dauert an.

 

13. Sep 2024

Aktualisierung Groupwise

Verfasst von

Die Aktualisierung des Mailsystems ist abgeschlossen. Sie können unseren E-Mail-Dienst wie gewohnt und ohne weitere Aktionen ihrerseits nutzen.

Hinweise:

  • Im Webmail wird jetzt in der Menüleiste die Auslastung des Postfaches angezeigt.
  • Auch bei sorgfältigster Vorbereitung kann es nach Wartungsarbeiten zu Auffälligkeiten kommen. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen sind entsprechend sensibilisiert und vorbereitet.Sollten Sie insbesondere bei der Nutzung von Webmail Probleme feststellen, löschen Sie bitte den Browser-Cache und laden die Seite erneut. Anleitungen dazu finden Sie auf https://browser-cache-leeren.de.
  • Mitarbeiter*innen, bei denen Probleme bei der Verwendung des Groupwise-Clients auftreten, sollten eine neuere Version installieren. Sie finden diesen auf https://www.itz.uni-halle.de/dienstleistungen/email-gw/client/download/
  • Sollten die technischen Probleme weiterhin bestehen oder sollten Sie Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte mit einer möglichst genauen Beschreibung an unsere Support-E-Mail-Adresse helpdesk@itz.uni-halle.de.

 

12. Sep 2024

IANVS: Back online

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Dear IANVS users,

the cluster is back online.

The issue happened because yesterday, on 2024-09-11 15:50, an error during repairs to the ITZ’s cooling infrastructure led to a short building-wide power outage on one of our two power lanes. The ITZ’s systems have redundant power supplies and were mostly not affected. While IANVS has redundant power supplies as well, the outage has resulted in power loss to two of the cluster’s power supplies, one of the cooling racks, and several TrueScale switches. This took down the distributed file system, which in turn took down the resource scheduler and the job queue.

All systems, except for the failing power supplies, have now been put back online. We are in the process of procuring replacement parts for the power supplies and have implemented a workaround in the interim.

We are looking into ways to mitigate similar issues in the future and are working closely with department 4.4.2.

Please contact us if you have any questions: via e-mail or phone, (0345) 55-21864.

Best regards,
ITZ HPC Team

11. Sep 2024

IANVS: Unplanned downtime, job loss, data loss on /scratch

Verfasst von

Dear IANVS users,

we regret to inform you that the IANVS cluster is currently experiencing total system failure. We expect the downtime to last at least until tomorrow noon (2024-09-12 12:00).

Both running jobs and jobs still in the queue have been lost. There will probably be data loss on the /scratch partition. We will do our best to keep data on the /home partition safe.

We are investigating the cause and will update you as soon as we have more information.

Best regards,
Patrice Peterson on behalf of the ITZ HPC team

5. Sep 2024

Zentrales Firewall Update

Verfasst von

Für die die Gewährleistung der Sicherheit unserer Internetanbindung wird am Dienstag dem 10.09.2024 ein Update der zentralen Firewallkomponenten durchgeführt. Durch den notwendigen Neustart kommt es kurzzeitig zum Ausfall der Internetanbindung. Der allgemeine universitätsinterne Datenverkehr ist dabei nicht betroffen.
Die Arbeiten werden zwischen 06:00 und 08:00 Uhr durchgeführt.

Wir bitten um Ihr Verständnis und um Berücksichtigung.