Aktuelles aus dem IT-Servicezentrum der MLU
19. Dez 2018
Foto des Stud.IP-Fotowettbewerbs Dezember 2016 : Laura Röhl
Tannenduft, Kerzenschein und Festtagsgebäck
Herzenswärme, strahlende Augen und Dankbarkeit
Wir genießen die Weihnachtszeit und hoffen, dass auch Sie schöne Festtage im Kreise Ihrer Lieben verbringen.
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Unser Helpdesk ist zwischen dem 19.12. und 06.01. nicht besetzt. In diesem Zeitraum werden keine Anfragen bearbeitet. Wir bitten diesbezüglich um etwas Geduld.
11. Dez 2018
Bei E-Mails mit Dateianhängen oder Links zu Webseiten sollten Sie vorsichtig sein. Das gilt im Allgemeinen für alle per E-Mail zugestellten Nachrichten. Dennoch weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass sich in den letzten Tagen Berichte über die schnelle Verteilung eines Windows-Trojaners namens „Emotet“ [1] häufen. [ Weiterlesen … ]
7. Dez 2018
Suchen studentische Hilfskräfte für Service und Systembetreuung!
Wir, das ITZ-Team, sind für die Entwicklung und Betreuung von Anwendungen für die Universität zuständig. Dazu gehören u. a. alle Campusmanagementsysteme (wie Löwenportal und Stud.IP), Verwaltungssysteme, die Webseiten, Blogs und vieles mehr. Wir bieten unseren Systemnutzern einen umfangreichen Support an. [ Weiterlesen … ]
19. Okt 2018
Update: Die Aktualisierung der ownCloud wurde erfolgreich abgeschlossen. Bei Problemen und Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter der E-Mail-Adresse cloud@uni-halle.de zur Verfügung.
Am Donnerstag, dem 25.10.2018, steht ein Update der ownCloud an. Aus diesem Grund steht Ihnen der Cloud-Dienst der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg nicht bzw. nur eingeschränkt zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass während des Aktualisierungsvorgangs ein Zugriff auf die Daten auf dem Cloud-Server und die Synchronisation per Desktop-Synchronisations-Client nicht möglich sind.
Vorab möchten wir noch einmal darauf hinweisen, dass die Daten einiger Nutzer weiterhin zum Teil in verschlüsselter Form vorliegen. Wir fordern Sie daher auf, die Entschlüsselung der Daten manuell anzustoßen. Die dazu notwendigen Informationen und vorherige Hinweise finden Sie in diversen Blog-Einträgen des IT-Servicezentrums [1-5].
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen auch unter der E-Mail-Adresse cloud@uni-halle.de zur Verfügung.
Die Aktualisierung der ownCloud beinhaltet im Wesentlichen Verbesserungen für Sicherheit, Kompatibilität und Stabilität während des Betriebs. Ferner wird die Kompatibilität zur aktuellen Version des Desktop-Synchronisations-Clients hergestellt.
[1] https://blog.itz.uni-halle.de/2015/11/owncloud-update-november/
[2] https://cloud.uni-halle.de/decr/
[3] https://blog.itz.uni-halle.de/2017/01/owncloud-9-1-3/
[4] https://blog.itz.uni-halle.de/2017/04/update-der-owncloud-auf-version-9-1-5/
[5] https://blog.itz.uni-halle.de/2018/01/update-der-owncloud-auf-version-9-1-7/
10. Okt 2018
Es liegt momentan ein generelles technisches Problem vor. Die Mitarbeiter vom E-Mail-Team arbeiten daran.
24. Sep 2018
Mit einem Semester Verzögerung wurde heute am 24.09.2018 die Authentifizierung für das VPN der MLU auf unseren zentralen Authentifizierungsdienst umgestellt.
Wenn Sie sich nun nicht mehr beim VPN anmelden können, dann sollten Sie Ihr Benutzerkonto über das ITZ-Serviceportal für den zentralen Authentifizierungsdienst freischalten (sofern Sie dies nicht bereits in der Vergangenheit getan haben).
Sollte das nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk des ITZ.
Weitere Informationen finden Sie in der Ankündigung der Umstellung:
4. Sep 2018
Am Mittwoch, dem 5. 9. 2018 ab 14:00 Uhr wird der Internetanschluss der Universität umgestellt auf eine Geschwindigkeit von 3 gbit/s. Das entspricht einer Verdreifachung der bisherigen Geschwindigkeit. Im Zuge dieser Umstellung wird es zu einer kurzen Unterbrechung des Internetanschlusses kommen.
21. Aug 2018
Endlich ist es so weit: Stud.IP bekommt sein Update und steht deswegen heute nicht zur Verfügung!
Bis spätestens 16 Uhr sollte Stud.IP dann wieder online sein. Fragen und Probleme richten Sie bitte wie immer an admin@studip.uni-halle.de.
Außerdem sind wir ab morgen täglich 8:30 Uhr – 12 Uhr und 14 – 15 Uhr telefonisch für Sie da! Bis zum 7.09. ist eine Hotline mit der Nummer 0345 (55 -) 21246 geschalten.
9. Jul 2018
Am Wochenende gab es Probleme mit dem Server, der für die sichere Authentifizierung (Anmeldung) der Nutzer im Stud.IP verantwortlich ist. Die Probleme sind inzwischen behoben und eine Anmeldung sollte wieder möglich sein. Wir bedauern das Problem außerordentlich. Leider steht unser gewohnter Service am Wochenende nur sehr eingeschränkt zur Verfügung.