Aktuelles aus dem IT-Servicezentrum der MLU
3. Apr 2025
Update: Die Probleme wurden behoben, der Versand und der Empfang von E-Mails sind wieder möglich.
Unser E-Mail-System hat eine techische Störung, so dass momentan weder der Versand noch der Empfang von E-Mails möglich ist.
Wir arbeiten an einer Lösung und aktualisieren diesen Beitrag bis zur Entstörung.
5. Nov 2024
Aktualisierung: Die Störung wurde behoben.
Aktuell gibt es Funktionsstörungen im E-Mail-Dienst, so dass ein Zugriff auf Ihre Postfächer weder über Webmail noch über Mailprogramme wie Outlook oder Thunderbird möglich ist.
Der Zugriff über den Groupwise-Client ist jedoch möglich.
Wir arbeiten an einer Lösung.
13. Sep 2024
Die Aktualisierung des Mailsystems ist abgeschlossen. Sie können unseren E-Mail-Dienst wie gewohnt und ohne weitere Aktionen ihrerseits nutzen.
Hinweise:
27. Aug 2024
Hinweis: Die Aktualisierung war erfolgreich. Der Dienst steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.
Am 02.09.2024 erfolgt zwischen 09:00 Uhr und 10:30 Uhr eine Aktualisierung der Software des zentralen Anmeldedienst Shibboleth.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Dienst im Aktualisierungszeitraum nicht zur Verfügung steht. Bestehende Login-Sessions können ihre Gültigkeit verlieren, sodass anschließend eine Neuanmeldung notwendig sein kann. Die Aktualisierung beinhaltet zudem die Umstellung auf ein neues Webseiten-Design.
Wir informieren an dieser Stelle sobald die Aktualisierung durchgeführt wurde.
17. Apr 2024
Am kommenden Montag, den 22.04.2024, werden an unseren Campusmanagementsystemen zwischen 09:00 Uhr und 11:00 Uhr Wartungsarbeiten erfolgen.
Im Wartungszeitraum stehen Ihnen die zentralen Anwendungen des Campusmanagements, darunter auch das Löwenportal für unsere Studentinnen und Studenten, nicht zur Verfügung.
Damit die Wartungsarbeiten zügig durchgeführt werden können, bitten wir Sie während des Wartungszeitraums von Störungsmeldungen abzusehen.
Wir informieren Sie über diesen Blogbeitrag über den aktuellen Stand der Wartungsarbeiten.
Verlauf
Hinweis
Auch bei sorgfältigster Vorbereitung kann es nach Wartungsarbeiten zu Auffälligkeiten kommen. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen sind entsprechend sensibilisiert und vorbereitet.
Sollten Sie technische Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte mit einer möglichst genauen Beschreibung an unsere Support-E-Mail-Adresse helpdesk@itz.uni-halle.de.
FAQs
18. Jan 2024
Unser Umfragedienstes LimeSurvey wurde am 18. Januar 2024 erfolgreich aktualisiert.
Der Dienst steht nun unter der neuen URL https://umfrage.uni-halle.de zur Verfügung. Die alte URL wird für einen Zeitraum von ca. 6 Monaten auf die neue URL weiterleiten.
Im Rahmen dieser Aktualisierung wurde die Authentifizierung der LimeSurvey-Nutzer*innen umgestellt, so dass sich registrierte Nutzer*innen nun mit Ihrem fünfstelligen Nutzerkennzeichen und dem zugehörigen Passwort anmelden müssen.
Zudem wurden die Nutzungsbedingungen für den Umfragedienst aktualisiert. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden Umfragen zukünftig automatisch mit einem Ablaufdatum von 6 Monaten versehen. Das Ablaufdatum kann vom jeweiligen Administrator der entsprechenden Umfrage bei Bedarf angepasst werden.
24. Okt 2023
08.11.2023, 15:30:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.
08.11.2023, 09:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten begannen planmäßig und werden aktuell ausgeführt.
Es sind umfangreiche Wartungsarbeiten an unserem Löwenportal notwendig. In diesem Zusammenhang kann es zu einem eingeschränktem Betrieb des Löwenportals am 8.11.2023 kommen.
Damit bei auftretenden Problemen (nach der Aktualisierung) zeitnah reagiert werden kann, ist vorgesehen, dass die Wartungsarbeiten
am Mittwoch, den 8.11.2023, ab 09:00 Uhr
beginnen und vermutlich einige Zeit in Anspruch nehmen.
Bitte sehen Sie im Wartungszeitraum von Störungsmeldungen bei unserem Helpdesk im Zusammenhang mit den Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten ab.
Wir bitten um Ihr Verständnis und um Berücksichtigung. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter der Telefonnummer 21888 oder per E-Mail über helpdesk@itz.uni-halle.de zur Verfügung.
22. Mai 2023
Am Montag, 22. Mai 2023, findet in der Zeit von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr ein umfangreiches Systemupdate der MLU-Prüfungsplattformen statt.
Betroffen sind sowohl die Onlineprüfungsplattformen unter exam.itz.uni-halle.de als auch die Prüfungsplattform für elektronische Prüfungen im Prüfungscenter.
Die Prüfungssysteme werden in dieser Zeit nicht erreichbar sein.
14. Mrz 2023
Hinweis: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.
Wegen dringend notwendiger Wartungsarbeiten ist Stud.IP aktuell nicht erreichbar. Im Stud.IP-Blog finden Sie weitere Informationen.
21. Dez 2022
Weihnachten steht vor der Tür – und damit auch der jährliche Betriebsurlaub.
cc Kristina Paukshtite, Pexels
Unser Helpdesk ist vom 22.12.22-03.01.2023 nicht besetzt. Anfragen werden in dieser Zeit nicht beantwortet. Ab dem 04.01.23 steht Ihnen der Helpdesk wieder per E-Mail zur Verfügung und ab dem 09.01.23 erreichen Sie uns wieder wie gewohnt per Mail sowie telefonisch.
Wir wünschen Ihnen allen ein fröhliches Weihnachtsfest und viel Kraft, Zuversicht und Energie für das kommende Jahr.
Erholen Sie sich gut und bleiben Sie Gesund.