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17. Apr 2024

Wartungsarbeiten an unseren Campusmanagementsystemen

Verfasst von

Am kommenden Montag, den 22.04.2024, werden an unseren Campusmanagementsystemen zwischen 09:00 Uhr und 11:00 Uhr Wartungsarbeiten erfolgen.

Im Wartungszeitraum stehen Ihnen die zentralen Anwendungen des Campusmanagements, darunter auch das Löwenportal für unsere Studentinnen und Studenten, nicht zur Verfügung.

Damit die Wartungsarbeiten zügig durchgeführt werden können, bitten wir Sie während des Wartungszeitraums von Störungsmeldungen abzusehen.

Wir informieren Sie über diesen Blogbeitrag über den aktuellen Stand der Wartungsarbeiten.

Verlauf

  • 09:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten haben planmäßig begonnen.
  • 11:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten laufen noch, wir bitten um Geduld.
  • 12:30 Uhr: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

Hinweis

Auch bei sorgfältigster Vorbereitung kann es nach Wartungsarbeiten zu Auffälligkeiten kommen. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen sind entsprechend sensibilisiert und vorbereitet.

Sollten Sie technische Probleme feststellen, wenden Sie sich bitte mit einer möglichst genauen Beschreibung an unsere Support-E-Mail-Adresse helpdesk@itz.uni-halle.de.

FAQs

  1. Frage: Was sind die Campusmanagementsysteme?
    Antwort: Ganz allgemein fomuliert mit dem Begriff „Campusmanagementsysteme“ die IT-Systeme bezeichnet, die der Abbildung von Geschäftsprozessen im Bereich des studentischen Lebenszyklus dienen (z.B. Bewerbungs-, Zulassungs-, Studierenden-, Promovierenden-, Alumni-, Modul- und Prüfungsverwaltung).Die meisten Nutzerinnen und Nutzer kennen lediglich das Löwenportal als den prominentesten Vertreter der Campusmanagementsysteme an der MLU .
  2. Frage: Sind WLAN,Studmail, Stud.IP, ILIAS oder Opencast von den Wartungsarbeiten betroffen?
    Antwort: Nein, WLAN, Studmail, Stud.IP, ILIAS oder Opencast sind nicht von den Wartungsarbeiten betroffen.
  3. Frage: Sind Webex oder MLUconf von den Wartungsarbeiten betroffen?
    Antwort: Diese Systeme sind nicht von den Wartungsarbeiten betroffen.

18. Jan 2024

Aktualisierung des Umfragedienstes LimeSurvey

Verfasst von

Unser Umfragedienstes LimeSurvey wurde am 18. Januar 2024 erfolgreich aktualisiert.

Der Dienst steht nun unter der neuen URL https://umfrage.uni-halle.de zur Verfügung. Die alte URL wird für einen Zeitraum von ca. 6 Monaten auf die neue URL weiterleiten.

Im Rahmen dieser Aktualisierung wurde die Authentifizierung der LimeSurvey-Nutzer*innen umgestellt, so dass sich registrierte Nutzer*innen nun mit Ihrem fünfstelligen Nutzerkennzeichen und dem zugehörigen Passwort anmelden müssen.

Zudem wurden die Nutzungsbedingungen für den Umfragedienst aktualisiert. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden Umfragen zukünftig automatisch mit einem Ablaufdatum von 6 Monaten versehen. Das Ablaufdatum kann vom jeweiligen Administrator der entsprechenden Umfrage bei Bedarf angepasst werden.

24. Okt 2023

Ankündigung von umfangreichen Wartungsarbeiten am Löwenportal

Verfasst von

08.11.2023, 15:30:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

08.11.2023, 09:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten begannen planmäßig und werden aktuell ausgeführt.

Es sind umfangreiche Wartungsarbeiten an unserem Löwenportal notwendig. In diesem Zusammenhang kann es zu einem eingeschränktem Betrieb des Löwenportals am 8.11.2023 kommen.
Damit bei auftretenden Problemen (nach der Aktualisierung) zeitnah reagiert werden kann, ist vorgesehen, dass die Wartungsarbeiten

am Mittwoch, den 8.11.2023, ab 09:00 Uhr

beginnen und vermutlich einige Zeit in Anspruch nehmen.

Bitte sehen Sie im Wartungszeitraum von Störungsmeldungen bei unserem Helpdesk im Zusammenhang mit den Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten ab.

Wir bitten um Ihr Verständnis und um Berücksichtigung. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern unter der Telefonnummer 21888 oder per E-Mail über helpdesk@itz.uni-halle.de zur Verfügung.

4. Sep 2023

Datenschutzfreundliches Tool zur Terminplanung

Verfasst von

Mit dem DFN-Terminplaner lassen sich Termine mit mehreren Personen abstimmen und teilen. Auch lassen sich andere Umfragen abbilden, zum Beispiel um ein Meinungsbild über ein Thema zu erhalten.

17. Aug 2023

MLUcloud – Desktop Client Problem

Verfasst von

Update 23.01.2024: Der Zugriff auf die MLUcloud mit der Nextcloud App funktioniert wieder. Dennoch weisen wir darauf hin, dass lediglich die Desktop-App der Owncloud verwendet werden sollte. Die Verwendung der Nextcloud App mit Fremdprodukten (z.B. die MLUcloud) erfolgt auf eigenes Risiko und wird durch uns nicht unterstützt.

Von unseren Nutzern werden vermehrt Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der Nextcloud App und dem Dienst MLUcloud gemeldet. Insbesondere zeigt sich, dass die Versionen 3.9.1 und neuer der Nextcloud App keine Daten mit der MLUcloud synchronisieren und stattdessen den Fehler „Server … wird derzeit umgeleitet oder Ihre Verbindung befindet sich hinter einem Captive-Portal.“ anzeigen. Dabei handelt es sich nicht um einen Fehler der MLUcloud, sondern um ein Problem der Nextcloud App.

In diesem Zusammenhang weisen wir daraufhin, dass wir aktuell lediglich den Einsatz der Desktop-App für die Owncloud empfehlen können. Dieser funktioniert auch in der neusten Version fehlerfrei mit der MLUcloud und kann direkt von der Herstellerseite heruntergeladen werden.

10. Jul 2023

Störung virtuelle Desktops

Verfasst von

Alle virtuellen Desktops sind aktuell gestört. Dies betrifft einige Pools sowie die ZUV Homeoffice Desktops.

Wir informieren an dieser Stelle zum weiteren Fortgang.

Update (13.07.2023): seit heute morgen sind alle Störungen in Bezug auf die VDI (Pools, ZUV Homeoffice Desktops etc.) und das vCenter/vSphere behoben, alle Systeme laufen wieder im normalen Regelbetrieb.

7. Jun 2023

Aktualisierung des Dienstes MLUcloud am 19.06.2023

Verfasst von

Update 19.06.:
Die Aktualisierungsarbeiten sind abgeschlossen. Der Dienst „MLUcloud“ steht wieder zur Verfügung.

Am 19.06.2023 erfolgt zwischen 06:00 Uhr und 12:00 Uhr eine Aktualisierung des sich im Testbetrieb befindlichen Dienstes „MLUcloud“.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen während Aktualisierung

  • der Cloud-Dienst der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg nicht zur Verfügung steht,
  • kein Zugriff auf die auf dem Cloud-Server gespeicherten Daten erfolgen kann und
  • die Synchronisation per Desktop-App nicht möglich ist.

Auf Grund des großen Versionssprunges und einer großen Vielzahl von serverseitigen Veränderungen sind Fehlfunktionen oder Störungen im Testbetrieb des Dienstes „MLUcloud“ leider nicht im vollen Umfang auszuschließen. Bitte sichern Sie daher vorab die aus Ihrer Sicht kritischen Daten.

22. Mai 2023

Aktualisierung der Prüfungsplattformen

Verfasst von

Am Montag, 22. Mai 2023, findet in der Zeit von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr ein umfangreiches Systemupdate der MLU-Prüfungsplattformen statt.

Betroffen sind sowohl die Onlineprüfungsplattformen unter exam.itz.uni-halle.de als auch die Prüfungsplattform für elektronische Prüfungen im Prüfungscenter.

Die Prüfungssysteme werden in dieser Zeit nicht erreichbar sein.

26. Apr 2023

MLUcloud: Desktop-App und Aktualisierungen

Verfasst von

Erfreuliche Neuigkeiten für alle Nutzer*innen der MLUcloud:

  1. Die ownCloud Desktop-App ist seit Version 3.0.0 (bzw. höher) wieder mit der MLUcloud kompatibel. Wir bitten alle Nutzer*innen von der veralteten Version (Version 2.8.2) auf eine aktuelle Version zu aktualisieren. Bitte berücksichtigen Sie, dass je nach eingesetztem Betriebssystem unterschiedliche Schritte für eine Aktualisierung notwendig sind. Entsprechende Infomationen finden Sie auf der offiziellen Webseite der Desktop-App unter https://owncloud.com/de/desktop-app/.
  2. Die MLUcloud wird sehr wahrscheinlich noch im Mai aktualisiert. Genauere Angaben folgen in einem separaten Blog-Beitrag.

14. Mrz 2023

Stud.IP Wartung am Di, 14.3. 13:30 Uhr

Verfasst von

Hinweis: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

Wegen dringend notwendiger Wartungsarbeiten ist Stud.IP aktuell nicht erreichbar. Im Stud.IP-Blog finden Sie weitere Informationen.

 


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