9. Dez 2021
Abweisen von E-Mails mit potentiell gefährlichen Anhängen
In Kürze wird das IT-Servicezentrum auf Grund der aktuellen Gefahrenlage die Annahme von E-Mails mit spezifischen Anhängen – insbesondere von veralteten und angreifbaren Office-Dokument-Formaten – ablehnen.
Es werden zukünftig von außerhalb der Universität eingehende E-Mails abgewiesen, wenn diese Dateianhänge enthalten, die nach allgemeiner Einschätzung ein erhöhtes oder sehr hohes Gefährdungspotential beinhalten. Lediglich der Absender der Nachricht wird beim Abweisen von E-Mails durch uns über den nichterfolgreichen Zustellversuch informiert und erhält einen so genannten Nichtzustellbarkeitsbericht (engl. NDR oder non-delivery report). Dieser Bericht enthält die Begründung: „This message contains an attachment of a type that we do not accept.“.
Falls Sie nach dem Inkrafttreten der Schutzmaßnahme von Absendern anderer Einrichtungen, Firmen oder allgemein von Personen mit denen Sie per E-Mail Kontakt halten, auf Probleme beim Versenden von E-Mails hingewiesen werden, bitten Sie den Absender bitte darum, die zu empfangenden Dokumente in einem anderem Format oder auf einem anderen Weg zur Verfügung zu stellen.
Bei Fragen können Sie uns mittwochs von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr im Rahmen unserer E-Mail-Sprechstunde unter 0345 / 55 21830 oder allgemein über unseren Helpdesk (erreichbar unter der Telefonnummer 21888 oder per E-Mail über helpdesk@itz.uni-halle.de) erreichen. Weitere Informationen zu Veränderungen und Störungen im E-Mail-System finden Sie in hier in unserem Blog.